服务与支持
服务理念
以为提升客户核心能力为使命,以卓越的效率,让客户享受到最佳的、专业的解决方案,是我们每一位源硅人的心愿!
专业服务
源硅创新作为软件领域的佼佼者,客户认同的不仅仅是我们的产品,同时认同的是我们的专业服务实施能力。我们以业内知名专家为首组成的服务团队,树立了资深的服务品牌形象,赢得了良好的市场口碑。
我们为用户提供专业的实施服务,是为了让用户快速了解我们的产品,用最好的方法使用我们产品,从而实现用户高效的产品交付能力,快速得到投资回报。我们通过培训服务提高用户对我们产品的使用技能;通过现场咨询、实施服务,有的放矢地提高用户在自己的环境体系中的解决问题的能力;我们的专业服务中,同时提供质量管理过程咨询服务、最终协助用户建立良好的运维体系及高可靠的质量保障体系解决方案。
服务创新
创新铸就辉煌。在信息技术飞速发展和激烈的市场竞争中,我们保持了对行业最敏感的触角。根据客户和市场的需要,不断地创新、不断地推出新的产品和服务。
行业首选
多年来,我们一直为航空、航天、兵器、电力、广电等行业用户提供专业的服务解决方案,让我们拥有了丰富的实践经验,同时赢得了用户的认可,提升了我们在用户心中的满意度。这也是我们在行业内拥有的巨大资源及财富。